Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des transactions réalisées sur notre boutique en ligne Purax.
Article 2 - Produits
Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister entre les images et les articles reçus.
Article 3 - Commande
Le client passe commande sur notre site en ajoutant les produits au panier et en fournissant les informations nécessaires. Une commande est confirmée lorsque nous envoyons un message de validation.
Article 4 - Prix et paiement
Les prix sont affichés en monnaie du pays et incluent toutes taxes applicables. Nous proposons le paiement à la livraison ainsi que les paiements par mobile money
Article 5 - Livraison
Nous livrons dans tous les pays sous 30min à une journée. Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de commande.
Article 6 - Réception et paiement
Le client doit régler le montant total à la livraison. En cas d'absence, un second passage peut être effectué. Un refus injustifié peut entraîner des restrictions pour les futures commandes.
Article 7 - Retours et remboursements
Le client peut retourner un article sous 14 jours, s’il est non utilisé et dans son emballage d’origine. Après validation du retour, le remboursement est effectué via mobile money ou bon d’achat.
Article 8 - Service client
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